Rujukan Laman

Bagaimana titi4d Melindungi Data Anda

Di titi4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi atau menghubungi pasukan sokongan kami dilindungi…

Data dienkripsi SSLHak akses penggunaPenyimpanan data selamatDasar kuki yang telusHubungi kami bila-bila masa
titi4d Bagaimana titi4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak anda untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan atau pemadaman akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Live Chat Hubungi ejen sokongan kami melalui live chat di laman titi4d.best untuk pertanyaan segera tentang privasi, kuki atau keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan rasmi di laman kami untuk memfailkan aduan berstruktur tentang bagaimana data anda dikendalikan. Setiap aduan dilog dan diproses secara sistematik.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina dasar privasi ini bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat bagaimana maklumat anda digunakan di titi4d.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui titi4d.best dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicegat ketika dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor, pemantauan log masuk dan pemberitahuan automatik jika terdapat cubaan akses yang mencurigakan dari lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak luar.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya oleh pengguna titi4d mengenai data peribadi, hak akses, kuki dan cara menghubungi kami untuk membuat perubahan pada maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan di titi4d.best. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan cukai yang terpakai di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk kekal log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui GrabPay, Boost dan DuitNow, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui live chat di titi4d.best atau menghantar aduan bertulis melalui borang rasmi kami. Setiap aduan dilog, diakui dan dijawab dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.